Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je voudrais changer de forfait sans prendre de telephone chez NRJ mobile , comment faire ?

Je vais acheter un iPhone 4 qui est normalement débloquer tout opérateurs mais qui ne viendra pas de nrj mobile , Mon problème , c'est que j'ai un Forfait Bloqué Be Live v5 pour BlackBerry 2h ; comment avoir un forfait bloqué compatible avec l'iPhone 4, sans avoir de problèmes avec internet ou le reseau une fois que tout sera mise en place , car je suis vraiment deçue de nrj mobile en ce moment , entre les mms et internet qui ne marche plus sur mon BlackBerry meme pas un moi apres mon changement de mobile et d'offre, de plus j'ai une sim et pour l'iphone 4 il me faudra une micro sim. Comment dois-je procéder ?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61923 / 75000
points
Equipe

Bonjour Edwige,

Je vous informe que vous pouvez trouver des informations utiles sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/439100.
Concernant le format de la carte SIM, celle-ci ce définie lors du changement de forfait.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?