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Problème de connexion web avec sony xperia

Laura V.
Laura V.

Laura V.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Mon mari possède un sony xpéria, nous avons fait la manip expliquée sur ce site pour pouvoir se connecter sur internet mais, cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous nous aider svp. Merci d'avance

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Laura,

Une vérification des paramétrages de votre mobile serait donc nécessaire.

Pour cela, je vous invite à contacter notre Service Client au 09 69 360 200 depuis une autre ligne et avec votre mobile à disposition. Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Laura V.
Laura V.

Laura V.

Niveau
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A force d'essayer d'établir une connexion internet, nous n'arrivons plus à aller sur la rubrique "paramètres", lorsqu'on clique dessus, un message s'affiche "fermeture soudaine". Besoin d'aide! Merci

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