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mm#2 carte sim non provisionnée

bonjour je voudrais activé ma ligne.. Du 23/05/13 pas de ligne et on né le 28/05/13 la moindre des chose quand on change de forfait ces de nous prévenir DE CE Bug u_u bon bref je veux vite réactivé ma ligne comment je peu faire merci ?

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'impossibilité d'accéder à votre ligne.

Je constate qu'une migration avec changement de réseau a été mise en place le 23/05/2013.

Afin de vérifier si la carte SIM que vous utilisez est bien celle référencée sur votre ligne, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vince,

Suite à nos différents échanges, j'ai transmis votre demande à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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