Bonjour Nadine,
Je vous recommande d'utiliser l'outil de paramétrage automatique disponible en cliquant sur le lien suivant : http://ota.nrjmobile.fr
Vous devez saisir votre numéro de mobile, sélectionner le modèle de votre téléphone et suivre les indications.
Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki