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code secret messagerie vocale oublié

ALICE E.
ALICE E.

ALICE E.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour
Mon fils a oublié son code secret de messagerie vocale et n'y a plus accès. Il a essayé en mettant * mais il ne reçoit pas de sms avec son code. pourriez vous le réinitialiser ? merci

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alice,

J'ai demandé à nos services de réinitialiser votre code de messagerie vocale.
Le nouveau code sera communiqué par sms sur la ligne de votre fils dans un délais de 48h ouvrées.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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26%

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Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alice,

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alice,

merci pour le numéro de ligne, la procédure de réinitialisation du code de messagerie vocale est la suivante:

Je vous invite à composer le 06 07 07 88 88 (depuis le mobile du client, un poste fixe ou un autre mobile) et de vous laisser guider par le serveur vocal.

A l'étape : " Veuillez composer votre code secret et terminez par #" en cas d'oubli de votre code secret appuyez sur la touche *

Le code secret est renvoyé par SMS sur le mobile.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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