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Question en attente de réponse

Message d'erreur " Phone Freeze " sur Samsung Wave 575 NRJ Mobile. Que dois-je faire?

maryan M.
maryan M.

maryan M.

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J'ai changé de forfait NRJ Mobile. On m'a renvoyé une nouvelle carte SIM.
On m'a demandé le code réseau, que je ne connais pas. Depuis, ce message d'erreur reste constamment en fond d'écran.

Réponse

Bonjour Maryan,

Suite à votre appel au service Client ce jour, le désimlockage de votre téléphone a été mis en place. J'espère que le dysfonctionnement est résolu ?

Merci de votre retour

Bonne journée !

Marie, Community Manager Espace Wiki

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