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Question en attente de réponse

Les appels sur les fixes vers les DOM me sont facturés pourquoi ?

David B.
David B.

David B.

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J'ai un forfait Prompto, dans lequel les appels sur les fixes vers les DOM sont inclus. Pourquoi me sont-ils facturés?

Réponse

Bonjour David,

Les appels vers les DOM sont inclus dans votre forfait Prompto. Toutefois, il s'agit uniquement des appels vers les fixes et non vers les mobiles.

Ce qui explique que vous avez été facturé de ces communications.

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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