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Carte SIM non compatible IPhone 3G

Bonjour,

on m'a donné un IPhone, cependant quand j'insère ma carte SIM NRJMobile, Itunes s'ouvre automatiquement et voici le message d'erreur:
"La carte SIM installée ne permet pas l'activation de votre iPhone.Seules les cartes SIM fournis par un opérateur compatible peuvent être utilisées pour l’activation de l’iPhone. Insérez la carte SIM fournie avec votre iPhone ou rendez-vous dans une boutique d’un tel opérateur pour recevoir une carte SIM de rechange."

Pourtant il est bien débloqué. Que faire? je n'arrive pas à accéder aux menus de l'Iphone car il reste bloqué sur l'écran indiquant Itunes à relier à l'IPhone.

Merci de votre information rapide, je n'ai plus de téléphone.

Cdt

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Laure,

Comme vous l'ont indiqué nos équipes techniques, votre mobile semble simlocké.

Je vous invite à vous rapprocher du revendeur afin de lui demander le désimlockage de votre mobile.

Merci de votre confiance.

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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