Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Connexion internet impossible HTC 8s ?

Megane P.
Megane P.

Megane P.

Niveau
0
3 / 100
points

Alors voilà cela fait 1 mois que j'ai le HTC 8s NRJ MOBILE via C le Mobile (Credit Mutuel). Le premier mois tout était parfait et un jour pouf plus de mms et plus d'internet. Les MMS ont remarchés apres avoir fait les manip indiquées mais internet ne veut pas. Je précise que mon forfait s'est remis a zéro hier. Je suis en "h" mais je ne peux meme pas ouvrir internet.

Aidez moi svp !!!!!!!

Réponses

Aurélia K.
Aurélia K.

Aurélia K.

Niveau
4
8561 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mégane,

Pour répondre à votre question, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé et je vous invite à consulter votre boîte mail.

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Aurélia K.
Aurélia K.

Aurélia K.

Niveau
4
8561 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mégane,

Votre demande d'assistance technique a été transmise à technicien qui vous contactera, afin de procéder au paramétrage Internet de votre mobile.

A bientôt sur l'Espace Wiki,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?