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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai paramétré mon Iphone 3GS en suivant les indications du site. La 3G fonctionne pendant quelques minutes et disparaît ensuite. Si j'éteins mon téléphone et que je le rallume ensuite, la 3G réapparaît ... pour quelques minutes puis disparaît de nouveau. Quelle est la solution ... avant le changement d'opérateur ? Merci !
Réponses
Bonjour,
Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.
Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, j'ai exactement le même problème!! que faire?
Bonjour Arnaud,
Votre demande a bien été prise en compte et je souhaiterais la transmettre à nos équipes techniques. Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Merci,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Arnaud,
Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident de réception 3G.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bjr,
Exactement le même soucis... C'est un peu énervant.
Merci d'avance de faire le nécessaire.
Cdt.
Bonjour Jérémy,
Je vous propose dans un premier temps, de paramétrer votre mobile en fonction du tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300075
Ensuite, redémarrez votre mobile svp.
Si l'anomalie persiste, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui apparaît à l'écran de votre mobile lorsque vous vous connecter à Internet ?
Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki
Mon téléphone est déjà paramétré!
Le message est "pas de connexion internet"
Je récapitule:
Bonjour Jérémy,
Je comprend votre mécontentement et nous allons demander à un technicien de vous contacter pour vérifier la couverture réseau.
Je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.
Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jérémy,
Je n'ai pas eu de retour de votre part suite aux précédents messages que je vous ai envoyé en public.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au dernier mail que vous avez reçu.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
Jeremy a répondu
un anonyme a répondu
Jeremy a répondu
GUILLAUME a répondu
un anonyme a répondu
arnaud a répondu
un anonyme a répondu
Cerisier a posé une nouvelle question
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