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Question en attente de réponse

Le tel me demande la clé de blocage du reseau ? Je suis sans tel depuis une semaine!!!!

aline P.
aline P.

aline P.

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0
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points

Je souhaite parler à un conseiller rapidement merci, j'ai besoin imperativement de mon tel. Je suis cliente depuis deux ans!!!

Réponses

Alexis D.
Alexis D.

Alexis D.

Niveau
1
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points

laissez tomber c'est des incompétent j'ai demander une réponse hier que je n'ai toujours pas... La seul solution que j'ai trouver (jai un galaxy S2) est de piraté mon téléphone pour le débloquer (en installant une rom via le logiciel ODin et faire plein de manip, bref la galère), car si vous attendez après eux c'est pas gagner en plus impossible de joindre un service téléphonique, vous allez comme moi avoir de gros regret a avoir pris ce forfait a la con ! Si vous avez migrez d'un forfait NRJ mobile avec engagement à un forfait illimité sans engagement à 19,90 nous avons le même problème. j'ai pu lire sur tout le forum que le réseau est merdique...
Bref je pense que vous devriez faire comme moi d'ici mon retour vacance : aller chez un autre opérateur compétent... j'ai eu de bon retours sur B&You de la part de plusieurs proches !

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Aline,

Un désimlockage de votre mobile semble nécessaire.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Bonjour Alexis,

Je vous informe qu'une réponse a été apportée à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/528975.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Aline,

Je constate que votre demande a également été prise en compte par Bénédicte via le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/532658.

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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