Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible recevoir MMS et Paramètrer Internet avec Fofait Fee 2 € ?

Anne-Marie B.
Anne-Marie B.

Anne-Marie B.

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Bonjour,
J'ai un SAMSUNG PLAYER MINI C3300. Malgré plusieurs appels tant chez Free que chez Samsung, je n'arrive pas à recevoir les MMS, (envoi sans problème), ni à me connecter à Internet, alors que j'ai pu voir une fois mes messages sur google .......Un message d'erreur apparaît 400 erreur Echec de la demande. Je galère.
Si quelqu'un peut m'aider, merci à l'avance.
Anne-Marie

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Si vous utilisez un forfait de l'opérateur Free Mobile, je vous invite à contacter cet opérateur afin d'obtenir une assistance technique.

Nous ne pouvons intervenir que sur les offres que nous commercialisons.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Anne-Marie,

Si vous êtes cliente Free Mobile, j'ai bien peur que la communauté Wiki ne puisse pas vous aider. En effet les codes paramétrages Internet et MMS sont propres à chaque opérateur.

Désolée de ne pas pouvoir vous apporter plus d'aide

Bonne journée

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