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Question en attente de réponse

"vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher". Mon SAMSUNG E2600 semble correctement paramétré ?

Xavier B.
Xavier B.

Xavier B.

Niveau
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Le paramétrage de mon SAMSUNG E2600 semble correct, sachant que je reçois par ailleurs d'autres MMS.

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Xavier,

Je vous ai envoyé un SMS de configuration, je vous invite à suivre les instructions suivantes:

01) Le message suivant apparait : "1 Nv message", appuyer sur [Afficher] .
02) Entrer le code PIN 0000 , appuyer sur [OK] .
03) Appuyer sur [Options] > [Installer] .
04) Répondre [Oui] à la question "Modifier profil actuel?".
Le profil est enregistré et activé.

A titre informatif, vous avez également les paramétrages sur votre espace client et espace wiki.

Bonne journée.

Cordialement,


Yoann, Conseiller Espace Wiki

denise B.
denise B.

denise B.

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Bonjour, j'ai également un problème pour la lecture des mms !
J'en ai déjà reçu plusieurs, que j'ai pu lire, mais depuis une semaine lors de la réception des mms, il me marque "type de support incorrect". J'ai toujours réussi a lire ces mms, le format ni la taille n'ont changer ! que faire ???

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Denise,

je vous invite à suivre les instructions du SMS de configuration que je vous ai envoyé.

Un SMS de configuration vous a été envoyé, il suffira de suivre le pas à pas. S'il vous est demandé un code pin, ce sera le 0000.

Si cela échoue, vous pouvez refaire la configuration en cliquant sur ce lien:

http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=aqgeV...

Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Cordialement,


Yoann, Conseiller Espace Wiki

Franck R.
Franck R.

Franck R.

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Bonjour, je ne peux pas lire ou envoyer de MMS a partir de mon téléphone.
Serait il possible d'avoir de l'aide SVP, c'est un Samsung E2600.
Merci d'avance de votre aide

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Franck,

Afin de configurer votre Samsung E2600, je viens de vous envoyer un SMS de configuration.

Je vous invite à ouvrir le SMS et à installer le petit programme. Si un code vous est demandé, ce sera le 0000.

Une fois la petite installation finie, je vous invite à redémarrer le téléphone. Les MMS seront dès lors fonctionnels.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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