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Remise en route de ma ligne

Angélina L.
Angélina L.

Angélina L.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis en restreint, le prélèvement est passé le 7 août mais je n'ai pas récupéré ma ligne, combien de temps dois je attendre ?

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Angelina,

votre ligne est effectivement remise en service depuis le 17/08.
Ce délai de 10 jours correspond au délai durant lequel votre banque peut encore rejeter le prélèvement.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Angélina,
J'ai déjà eu ce problème, ma ligne s'est remise en service 10 jours après que le prélèvement se soit présenté sur mon compte.
Votre prélèvement est passé le 7, donc normalement ça devrait se remettre en service aujourd'hui.
PS : je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement

Bonne journée

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