Bonjour Valérie,
Les téléphones Wiko sont compatibles avec nos forfaits. Suite aux incidents que vous rencontrez, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre vote carte SIM dans un autre téléphone.
Cela nous permettra d'identifier la provenance de la panne.
Merci de votre retour et à bientôt.
William, Conseiller Espace Wiki