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Question en attente de réponse

wiko cink peax et nrj mobile: compatible?

valerie W.
valerie W.

valerie W.

Niveau
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1 / 100
point

lors de réception d'appels, j'entends un bruit de robot et la communication se coupe à mon interlocuteur. Je précise que cela est très fréquent maintenant. Est-ce un problème d'opérateur (nrj mobile) ou peut être de téléphone? ou une imcompatibilité des deux?
Merci de votre réponse.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Les téléphones Wiko sont compatibles avec nos forfaits. Suite aux incidents que vous rencontrez, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre vote carte SIM dans un autre téléphone.

Cela nous permettra d'identifier la provenance de la panne.

Merci de votre retour et à bientôt.


William, Conseiller Espace Wiki

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