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Question en attente de réponse

wiko cink peax et nrj mobile: compatible?

valerie W.
valerie W.

valerie W.

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lors de réception d'appels, j'entends un bruit de robot et la communication se coupe à mon interlocuteur. Je précise que cela est très fréquent maintenant. Est-ce un problème d'opérateur (nrj mobile) ou peut être de téléphone? ou une imcompatibilité des deux?
Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Valérie,

Les téléphones Wiko sont compatibles avec nos forfaits. Suite aux incidents que vous rencontrez, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre vote carte SIM dans un autre téléphone.

Cela nous permettra d'identifier la provenance de la panne.

Merci de votre retour et à bientôt.


William, Conseiller Espace Wiki

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