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Question en attente de réponse

SMS court ..... A quand le débloquage ???

sébastien B.
sébastien B.

sébastien B.

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Comme les posts se ferment avec pour seule réponse:

"L'ouverture des services (vers les numéros court) est en cours ils seront disponibles dans les prochaines semaines.
Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseiller Espace Wiki"

et que cette réponse a déjà 2 mois, je repose la question:

A QUAND L'OUVERTURE DE CE SERVICE TRÈS GRANDEMENT PÉNALISANT ???

1 mois, 6 mois, 1 an, jamais ???

Autant qu'on soit fixé de suite plutôt que d'espérer que ça se débloque on ne sait trop quand.

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Comme vous avez pu le constater, ce service est continuellement en cours de développement par notre opérateur.

Certains numéros courts ne fonctionnement actuellement pas avec notre réseau NRJ Full MVNO. Pouvez-vous m'indiquer avec quel(s) numéro(s) court(s) rencontrez-vous un échec d'émission svp ?

Merci d'avance. Bonne journée.
Ali, Conseiller Espace Wiki

sébastien B.
sébastien B.

sébastien B.

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Bonjour Ali,

Ce n'est pas en emission mais en reception que je rencontre des soucis.
Je ne reçois pas les SMS que ma banque m’envoie lorsque je veux faire une transaction sur Internet.
En l'occurrence je ne connais pas le N° de l’expéditeur mais il s'agit de ING Direct.

Bonne journée

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Très bien. Je comprends.

Le dysfonctionnement que vous rencontrez est lié au fait que le numéro concerné n'est pas encore compatible avec notre réseau.

Je n'ai malheureusement pas de date corrective à vous annoncer.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Ali, Conseiller Espace Wiki

sébastien B.
sébastien B.

sébastien B.

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Bonjour Ali,
Merci pour votre réponse.

Après 4 mois de service "dégradés" et compte tenu de tous les dysfonctionnements que je rencontre et du peu de solutions apportés, je viens de demander mon RIO pour effectuer la portabilité de mon numéro vers un autre opérateur.

Vous souhaitant néanmoins une bonne continuation,

Cordialement,

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