Question en attente de réponse
Nouvelle SIM insérée mais pas de réseau?
Bonjour, je viens de changer de forfait en conservant mon numéro, j'ai donc insérée ma nouvelle carte sim mais aucun réseau ne s'affiche! j'ai reçu le sms indiquant la date d'activation : 3/09/2013, c'est aujourd'hui et pourtant rien! Je suis allé sur le site nrj >activation, mais celà m'indique que ma ligne est déjà activée! que se passe-t-il?
Réponse
Bonjour Nathalie,
je vous confirme que la migration vers le forfait Ultimate Speed est bien active.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Y a t-il un message d'erreur sur l'écran de votre téléphone ?
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
