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Question en attente de réponse

Communications souvent interrompues

Jean A.
Jean A.

Jean A.

Niveau
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points

Bonsoir à toues et à tous,
Je suis client Cmobile. Quand je reçois un appel ou que je téléphone, la communication se coupe très rapidement sans raison apparente.J'ai un Sony Xperia U noir. il vient d'être changé mais cet échange n'a pas résolu mon problème. Si quelqu'un a une solution, je l'en remercie par avance.
Bonne soirée et bon dimanche
Jean

Réponses

Bonjour Jean,

Cela peut être un problème de réseau, nous devons faire des vérifications.

Je vous envoie un mail en privé afin de faire ces tests.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jean,

Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais selon les disponibilités que vous avez indiquées.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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