Bonjour Christophe,
Etant donné que vous souhaitez connaître le montant de vos frais de résiliation, vous bénéficiez de la loi Châtel qui stipule que vous êtes redevable du quart des mensualités restantes soit dans votre cas :
4 (nombre de mois restant avant votre fin d'engagement)
x 19,99 (prix de votre forfait)
/ 4 (qui correspond au quart des mensualités restantes)
= 19,99 € de frais de résiliation à ce jour pour votre ligne.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki