Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Desimlocker samsung sous abonnement nrj mobile ?

pascal C.
pascal C.

pascal C.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, je souhaite désimlocker mon téléphone (Samsung B3410) qui est sous abonnement NRJ Mobile. En insérant une carte SIM qui n'est pas NRJ Mobile, je récupère le message : Code blocage réseau
Merci

Réponses

Bonjour Pascal,

Effectivement votre mobile demande bien un désimlockage.

Je reviens vers vous par message privé pour que vous puissiez me confirmer son numéro de série ou IMEI.

Bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Pascal,

Je vous remercie pour ces informations. Je demande ce jour à notre équipe technique de vous recontacter afin de débloquer votre mobile.

N'hésitez pas à me faire un retour une fois cette manipulation effectuée, bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?