Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Etat du réseau sur NRJ mobile?

Bonjour,
Depuis un certain temps , 3 semaines environ, le réseau est très instable et nous sommes plusieurs sur Equeurdreville et Cherbourg (50100) à ne pas pouvoir, par moments, recevoir d' appels..Aucun signal....(sfr)
Quelle réponse ?
Cordialement
G. BENOIT

Réponses

ludovic C.
ludovic C.

ludovic C.

Niveau
0
16 / 100
points

bonjour, j ai le même problème sur la région d orange (vaucluse 84100) impossible de passer ou recevoir des appels malgré un signal d antenne correct

Bonjour Gérard,

J'ai bien pris note de votre demande de réseau et je vous propose d'en discuter en privé.

Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Ludovic,

J'ai bien pris note de votre demande de réseau et je vous propose d'en discuter en privé.Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Gérard,

J'ai bien pris note de votre réponse. Je vous invite à activer la nouvelle carte Sim sur votre espace client ou auprès de notre Service Client dès la réception. Je vous invite également de tester la ligne. Si nécessaire n'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki.

Bonne journée,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?