j ai eu un problème avec mon Sony Xperia S ,je l 'ai remis au crédit mutuel car j ai pris le forfait chez ma banque, mon conseiller m a téléphoner le lendemain en me disant que le téléphone sera échanger car il a vraiment un problème ,et comme il a moins de six mois ,il sera échanger a neuf. Depuis ce temps ( le 17 octobre ) ,j attend toujours, Cle mobile me consacre 1 minute chaque lundi en me disant ,que le téléphone est en rupture de stock et qu il n y a pas d équivalent sur le marche et aucune dates de réapprovisionnement est prévu,cela peut durer encore longtemps.Enfin de compte qui est léser dans l affaire ,c est moi. Aucun professionnalisme de cet opérateur.Je regrette vraiment mon engagement auprès de ce soit disant opérateur.le service client a qu un mot a la bouche ,rupture de stock....merci pour ce non professionnalisme.