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Question en attente de réponse

comment faire pour débloquer un télephone nrj mobil??

charlotte D.
charlotte D.

charlotte D.

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J'ai envoyé mon telephone en reparation et en attendant de le récuperer je souhaiterai mettre ma carte sim dans un telephone nrj mobil.. mais le telephone est bloqué

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Bonsoir Charlotte , quel beau prenom ;) pour débloquer le mobile , un conseiller client doit venir ici même pour repondre à votre demande et vous fournir le code . Je vous propose d'attendre le conseiller car étant Contributeur mobile je ne peux pas consulter votre dossier client . Vous pouvez préparer le numero de ligne avec lequel vous avez acheté le mobile pour le donner au conseiller qui va venir .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
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Equipe

Bonjour Charlotte,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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