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pas d accès internet lg p 970 code APN ok QUE FAIRE? merci

MARINA A.
MARINA A.

MARINA A.

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pas d'acces internet acces mms ok code apn bien changé et vérifié que faire

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Marina,

Avez-vous bien suivi les paramétrages sur l’espace wiki?

Il est nécessaire de désactiver le wifi et d'activer la connexion des données. Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer le mobile.

Si cela ne fonctionne toujours pas, nous mettrons en place une assistance technique.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

MARINA A.
MARINA A.

MARINA A.

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yoann,
merci de votre réactivité
j'ai bien fait tout ce que vous me dites et tjs rien j'avais déjà internet sur ce même téléphone avec mon ancien forfait et tout fonctionnait sans pb
j'ai bien vérifié encore une fois les codes apn ils sont bel et bien activé le wifi nest pas activé et jai rallumé mon téléphone à plusieurs reprise
pouvez-vous m'aider
encore merci

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Marina,

Je vous propose une assistance technique afin de configurer votre mobile.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonsoir Marina,


Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire les bons réglages sur votre mobile.

Il sera nécessaire d’avoir le mobile concerné à disposition lors de l’appel du technicien.

Bonne soirée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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