Bonjour,
Je constate que votre mobile n'a pas été acquis auprès de nos services (téléphone en pack délié). Dans ce cas, je vous invite à vous mettre en relation avec le revendeur ou l'opérateur auprès duquel le mobile a été acheté et demander le déblocage du téléphone.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki