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Question en attente de réponse

basculer d'operateur ( de sfr a orange) et le code d'activation est incorect

Kevin W.
Kevin W.

Kevin W.

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Je n'est plus de service avec mon ancienne carte sim(sfr) donc j'ai mis la nouvelle carte sim(orange) et en l'activant le code m'indique qu'il est incorect .

Réponse

Bonjour Kévin,

Dans le cadre d'une migration avec changement de réseau hôte, vous n'avez aucune démarche à effectuer. La nouvelle carte SIM s'active automatiquement.

Je constate que le changement de réseau est aujourd'hui finalisé, la nouvelle SIM devrait donc à présent fonctionner correctement.

Dans le cas contraire, je vous remercie de m'en informer.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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