Assistance Mobile

Question en attente de réponse

basculer d'operateur ( de sfr a orange) et le code d'activation est incorect

Kevin W.
Kevin W.

Kevin W.

Niveau
0
57 / 100
points

Je n'est plus de service avec mon ancienne carte sim(sfr) donc j'ai mis la nouvelle carte sim(orange) et en l'activant le code m'indique qu'il est incorect .

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47920 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

Dans le cadre d'une migration avec changement de réseau hôte, vous n'avez aucune démarche à effectuer. La nouvelle carte SIM s'active automatiquement.

Je constate que le changement de réseau est aujourd'hui finalisé, la nouvelle SIM devrait donc à présent fonctionner correctement.

Dans le cas contraire, je vous remercie de m'en informer.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?