Bonjour Richard,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à effectuer des tests croisés :
- mettre votre carte SIM dans un autre mobile
- mettre une autre carte SIM dans votre mobile
Ces tests nous permettrons de déterminer d'où provient l'incident.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki