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Question en attente de réponse

Je ne reçoit plus de SMS. Quel est le problème ?

Richard C.
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Bonjour

Cela fait 2 jours que je ne reçoit plus de SMS.
Ça le fait venant de plusieurs opérateurs (NRJMobile, Orange).

Pouvez-vous résoudre ce problême ?

Réponses

Bonjour Richard,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à effectuer des tests croisés :

  • mettre votre carte SIM dans un autre mobile
  • mettre une autre carte SIM dans votre mobile

Ces tests nous permettrons de déterminer d'où provient l'incident.

Dans l'attente de votre retour,

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Richard C.
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Le problème semble s'être résolu de lui-même : peut être un soucis de réseau ...

Cordialement

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