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Question en attente de réponse

Je ne reçoit plus de SMS. Quel est le problème ?

Richard C.
Richard C.

Richard C.

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Bonjour

Cela fait 2 jours que je ne reçoit plus de SMS.
Ça le fait venant de plusieurs opérateurs (NRJMobile, Orange).

Pouvez-vous résoudre ce problême ?

Réponses

Bonjour Richard,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à effectuer des tests croisés :

  • mettre votre carte SIM dans un autre mobile
  • mettre une autre carte SIM dans votre mobile

Ces tests nous permettrons de déterminer d'où provient l'incident.

Dans l'attente de votre retour,

Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki

Richard C.
Richard C.

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Le problème semble s'être résolu de lui-même : peut être un soucis de réseau ...

Cordialement

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