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carte sim egare

cyril G.
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bonjour comment demander une nouvelle carte sim etant donne que j'ai perdu la mienne et que je ne peux plus acceder a mon espace client merci urgent

Réponses

Bonjour Cyril,

Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client Nrj Mobile:
https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...
Dans le menu "Services d'urgence" / "Demander votre nouvelle carte SIM" vous pourrez passer votre commande.

Afin de vous communiquer le code confidentiel, il me faut procéder à l'authentification du titulaire de la ligne. Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous informe que depuis votre message, il n'y a aucun usage sur votre ligne.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Cyril,

Je constate que vous avez pu joindre le service client, comme vous le permet votre forfait.
Votre nouvelle carte SIM est bien active sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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