Bonjour Chantal,
Je constate que vous avez contacté le Service Client par téléphone par rapport à votre question, ce matin.
Il vous a été communiqué que le renouvellement a été annulé, ce qui est effectivement le cas. Nous n'avons pas d'information sur le motif de cette annulation.
Comme mes collègues vous l'ont indiqué, il est possible de repasser commande.
J'espère que vous pourrez changer de mobile rapidement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki