Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment accéder aux messages répondeur ?

Séverine C.
Séverine C.

Séverine C.

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Depuis mon changemt d opérateur, je suis sous "el telecom", je ne parviens plus à écouter mes messages répondeur. Que je compose le 777 ou 888, cela m' informe du nombre de msj, la date de réception, puis plus rien : un blanc, je n' entends rien. Comment puis-je faire svp ?

Réponse

Bonjour Séverine,

Effectivement le répondeur sur votre offre est bien le 777.

Avez-vous redémarrer votre mobile? cette simple manipulation peut résoudre cet incident.

Dans le cas où cela ne marche pas, je vous invite à me recontacter, nous mettrons en place une assistance technique.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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