Bonjour, j'ai souscris une offre auprès du CIC, et j'ai expressément demandé que cette offre devait être impérativement sur le réseau ORANGE. J'ai activé ma ligne et je constate que je suis sur le réseau SFR. J'ai contacté le service client et celui ci m'a raccroché au nez lorsque j'ai demandé a passer sur le réseau orange... sérieux ! Comment faire pour passer au réseau orange. Le portage à été fait rapidement mais peut tout aussi bien se faire dans l'autre sens Cordialement
Suite à notre conversation privée, nous constatons que les services fonctionnent. Je vous invite à revenir vers nous pour d'autres questions ou aider la communauté.
Excellente fin de journée, Philippe, Conseiller Espace Wiki
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
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