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PROBLEME windows phone ?

voila jai personnaliser avec un conseiller au telephone nrj mobile mon portable pour mms et internet jai etin mon portable apres la manipulation come il mavai demander ensuite je le rallume et jai un ecran bleu il veu plu salummer . jai le code IMEI si cela peu aider je vous lenverai mai jaimerai vraiment pouvoir faire kelke chose pr kil salume ou bien alor etre rembourse!! merci de votre reponse ki je lespere sera rapide merci

Réponses

Bonjour Ange,

Je vous invite à me répondre en privé pour avoir plus d'informations concernant votre ligne chez NRJ Mobile.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Ange,

Après étude de votre dossier, nous n'avons pas la possibilité d'intervenir sur votre mobile. Votre ligne chez nous a été résiliée pour rejet des prélèvements.
Pour pouvoir bénéficier d'un service après-vente sur votre mobile, je vous invite à régulariser votre situation auprès de notre service.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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