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Question en attente de réponse
je possede un tel Samsung galaxy qui fonctionne tres bien en France et qui me permet de telephoner et d envoyer des sms a Singapour et dans les pays de la communaute europeenne . Depuis que je suis arrivee a Singapour le 23 novembre , je n arrive pas a trouver un reseau telephonique depuis ce pays > Je voyage a l etranger et avec mon ancien telephone j avais toujours un reseau des que j activais mon telephone a l aeroport avec un message de bienvenue dans le pays ou la ville de mon arrivee . j ai un besoin urgent de telephone.
merci de me depanner au plus vite
Réponses
Bonjour Michèle,
Afin d'activer l'option internationale sur votre ligne, j'ai besoin de procéder à une authentification du titulaire. Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Michèle,
A votre demande j'ai activé l'Option Internationale AVEC BLOCAGE WEB.
L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que le client soit en France ou à l'étranger.
Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.
Le délai d'activation est de 2 à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile .
L'indicatif du pays à composer pour appeler la France depuis l'étranger est le 0033 (en supprimant le 0 du numéro du correspondant).
Vous avez la possibilité de consulter la brochure tarifaire pour les usages vers et depuis l'international. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant :
https://www.clemobile.com/fr/telechargements/C-le-mobile-...
L'internet à l'étranger peut générer des factures très importantes, je vous conseille de vous connecter en Wifi si vous avez accès à une borne et de désactiver les connexions de données sur votre mobile. Si vous souhaitez naviguer depuis la connexion de votre mobile vous pouvez modifier l'option internationale depuis votre espace client.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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