Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Impossible d'emettre et de recevoir des appels. HELP ?

aure B.
aure B.

aure B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Lorsque je reçois un appel et souhaite décrocher, mon tél se bloque et mon interlocuteur ne m'entend pas. Lorsque j'emets des appels, ceux-ci n'aboutissent jamais. "Echec de l'appel" s'affiche sur mon iphone. C'est très ENERVANT. Merci de vérifier ma ligne.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer notre conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je remarque des appels sur votre ligne, votre incident est-il toujours d'actualité ?

Merci de votre retour et à bientôt,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?