Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Numéro ICCID incorrect lors de l'activation

Anas J.
Anas J.

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J'ai recu ma nouvelle carte SIM suite à un changement de forfait. Au moment ouù je saisi le numéro ICCID, l'activation echoue avec un message "numéro ICCID incorrect". Merci de m'aider. Anas J.

Réponses

Bonjour Anas,

Je constate que votre ligne est fonctionnelle et que vous arrivez a l'utiliser.

En cas de difficultés, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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