Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne trouve pas l'option internationale dans la gestion de mes options.?

Elodie D.
Elodie D.

Elodie D.

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Dans "gérez vos options", il y a des options voyage payantes mais je ne trouve pas l'option voyage international sans web. Comment faire pour recevoir des appels et des textos à l'étranger?

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Elodie,

Je constate que suite à un appel auprès de nos services, l'option internationale blocage web a bien été activée en date du 18/12.

Pour connaître le détail des tarifs applicables à l'étranger, je vous invite à consulter la page 11 de la brochure tarifaire disponible via le lien suivant :
http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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