Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je répond à Rana. Le message est :Réseau indisponible.Est ce normal?

Olivier R.
Olivier R.

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De plus on ne connait pas la date de portabilité.

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Olivier,

La date de migration de votre forfait était pour le 13/12/2013. La nouvelle carte sim s'est activée à cette date.

Quelle est la carte sim que vous utilisez actuellement?
Je vous invite à me communiquer le numéro de votre carte sim que vous utilisez actuellement, afin de vérifier sur mon outil.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous invite à continuer la discussion sur ce fil http://assistance.nrjmobile.fr/questions/622492-rana-cart... afin de pouvoir mieux traiter la demande.

Pour répondre, il suffit de cliquer sur "Répondre à cette question".

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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