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Question en attente de réponse

Demande envoi de code PUK par mail

FAUSTIN O.
FAUSTIN O.

FAUSTIN O.

Niveau
0
3 / 100
points

MA CARTE SIM est bloquée, pas accès à mes sms pour avoir mon code d'accès au service client NRJmobile.

Vous serait il possible de m'envoyer rapidement mon code puk par mail?
d'avance Merci,
Faustin

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonsoir ,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Je vous remercie de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Bonjour,

Pour commander une nouvelle sim , je vous invite à accéder à votre espace client pour commander votre carte sim.

Il faudra accéder à l'onglet "Service d'urgence" et ensuite "Demander votre nouvelle carte SIM".

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Une réponse a été apportée sur le fil de discussion suivant :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/626441-demander-...

Passez une bonne journée.
Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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