Bonjour Jacqueline,
Depuis quand rencontrez-vous cet incident? Afin de vérifier l'origine de ce dernier, pouvez--vous insérer votre carte SIM dans un autre mobile?
Concernant votre demande de code de confirmation par mail, pouvez vous me préciser de quoi il s'agit?
Afin d'une meilleure prise en charge de votre demande, je vous invite à regrouper vos questions sur un seul fil de discussion.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki