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Enregistrer WIKO IGGY et accès internet

Gael V.
Gael V.

Gael V.

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Je viens d'avoir un téléphone WIKO IGGY, et malgré avoir configuré les paramètres, pas d'accès internet sur le réseau NRJ, pas de réseau sur le WIFI maison. Comment faire ?

Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
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Equipe

Bonjour Gaël,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer si vous avez suivi le paramétrage disponible ici : http://www.wikoplus.com/documents/fichiers/130903121354_w....
Il est nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Leila B.
Leila B.

Leila B.

Niveau
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Bonsoir,
Avez-vous trouvè une solution ?
Car j'ai moi aussi le même problème un wiko iggy.
Je viens d'avoir ma puce nrj mobile avec le forfait pour leurs 10ans.
J'ai tout essayè : reset, apn ....

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38117 / 40000
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Equipe

Bonjour Leila,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez des consommations Web.
De ce fait, je suppose que l'anomalie n'est d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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