Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Sonneries pour anniversaire

Christine S.
Christine S.

Christine S.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour

j'aimerais recevoir une sonnerie d'appel lorsque j'ai programmé des anniversaires à mes contacts et non un sms
merci et bonns fêtes

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Pouvez-vous SVP me communiquer le modèle de mobile utilisé ?
Je vous propose aussi un rappel de la part d'un conseiller du service technique afin de vérifier si votre demande est réalisable.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Je vous remercie de votre retour.
Passez une bonne journée.
Je vous souhaite aussi mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité , je vous invite à répondre au mail envoyé le 02/01 sur l'adresse mail de votre profil.

Merci d'avance,
Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Seul notre service technique peut apporter une réponse à votre demande.
Ainsi, je vous invite à me communiquer un un autre numéro fixe ou mobile sur lequel un technicien pourra vous joindre en répondant au mail envoyé le 02/01/2014.
Je vous précise qu'il est nécessaire d'avoir une carte SIM active dans votre Samsung Galaxy S3 afin que le technicien puisse vérifier si votre demande est réalisable.

Je vous remercie de votre retour.
Passez une bonne journée,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité , je vous invite à répondre au message posté le 06/01/2014.

Merci d'avance,
Passez une bonne journée

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?