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Question en attente de réponse

URGENT ! URGENT ! Impossible de me connecter et de recevoir mes mails

sophie Q.
sophie Q.

sophie Q.

Niveau
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points

Voilà 2 jours que j'essaie d'obtenir une réponse pour avoir accès à ma messagerie sur mon portable ! Vous me direz deux jours c'est long eh bien oui car en plus impossible de pouvoir recevoir la confirmation par mail pour m'inscrire sur cet espace ! Alors même si "patience et longueur de temps valent mieux que force ni que rage" y a de quoi VOUS FAIRE DE La mauvaise pub.Je viens de changer de forfait pour avoir mes mails sur mon téléphone. 2 euros supplémentaires et un service HORS SERVICE ! J'ai beau configurer comme il se doit mon téléphone, j'ai toujours le même message lorsque je configure mon mail sur mon portable "Impossible de se connecter au serveur" J'ai pris tous les éléments pour résilier mon abonnement car là c'est vraiment de l'abus ! MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT TRES RAPIDEMENT. Ou bien vous perdez une cliente ! Merci et joyeux réveilllon !

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous informe que Nasira traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant http://assistance.nrjmobile.fr/questions/626224-impossibl... et attend une réponse de votre part. De ce fait, je vous invite à lui répondre.

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l'ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande.

Je vous souhaite une excellente journée et année 2014.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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