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Question en attente de réponse

problème accusé de réception sms?

didier D.
didier D.

didier D.

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bonjour je suis client clemobile depuis le 30/12/13 donc depuis peu et je n'arrive pas à avoir d'accusé de réception de mes sms sur tout mes contacts alors que sur orange (opérateur d'avant) je les avaient
pourriez vous me dire pourquoi je ne les aient plus chez vous?

Réponses

Je suis client chez nrj mobile depuus plus d'un an j'avais pas ce problème jusqu'à aujourd'hui. .
de ce fait je commence à penser qu'il y a un bug dans leur service mais j'espère qu'il sera réglé rapidement si c'est bien le cas.
C'est très embêtant. ..

ludovic G.
ludovic G.

ludovic G.

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bonsoir,
pour moi cet idem que mickael w je suis chez nrj mobile depuis plus de 2 ans et jusqu’à présent no soucis sauf aujourd'hui plus d'accusé de réception sms/mms + un 1 c'est mis sur l'application (comme si je venais de recevoir un texto... alors que non) et ne s’élimine pas lors de suppression des messages avez vous une solution ? ou peut être est ce un bug du serveur ?

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Bonjour,

Ce souci est indiqué de la part de plusieurs utilisateurs.
Je vais lancer une demande d'enquête sur le réseau, il est possible que ce soit une surcharge de ce dernier pour le nouvel an.
Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'informations.

Je vous souhaite une bonne année 2014,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

ludovic G.
ludovic G.

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bonsoir,
merci tout de meme a vous PHILIPPE de vous pencher sur ce petit bug en attendant de vos nouvelles

didier D.
didier D.

didier D.

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Bonjour a tous et merci de vos reponses
J ai à nouveau mes accuses de reception depuis ce matin le probleme a l air resolu
En vous souhaitant une bonne annee

ludovic G.
ludovic G.

ludovic G.

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bonjour , mes accusés de réceptions sont revenus merci .... mais j,ai toujours ce "1"message" sur mon logo messagerie sms/mms alors que je n'ai rien reçu de plus je viens de m’apercevoir que lorsque je supprime un sms il reste dans ma messagerie mais a une date du 01 janvier 1970 ?????

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Bonjour Ludovic,

Avez-vous retiré et remis la carte SIM de votre mobile pour tester?

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

ludovic G.
ludovic G.

ludovic G.

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bonsoir Philippe,
pour vous répondre oui j'ai retiré la carte sim de mon tel .... Et rien ni fait de plus maintenant je n'ai plus de "1" mais "3" sur mon icône sms/mms ???? mais voila ma question j'ai reçu plusieurs mms dans l'aprem et j'ai eu bcp de difficulté a en ouvrir certains alors voila est ce que ça ne viendrait pas de sa ? et quelle solutions pour effacer ? Que veut dire : récupérer les messages en itinérance ? merci en tous les cas

ludovic G.
ludovic G.

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bonjour,
voila je pense avoir trouvé une solution .... en fouinant ds les applications de nettoyage de tel je suis tombé sur une applic.HISTORY ERASER + parmis toutes celles proposées mais bon celle-ci sur les forums me paraissait la plus simple et la plus appropriée pour mon petit bug .
l'installation faite puis choix du nettoyage et tout est revenu dans l'ordre. merci a philippe tout de meme A+ cordialement

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Bonjour,

Je reviens vers vous pour vous confirmer qu'en effet il s'agissait bien d'un incident réseau dû au Nouvel An.
Tout devrait être revenu dans l'ordre, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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