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iPhone 5c problème sim

Roman P.
Roman P.

Roman P.

Niveau
0
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point

J'ai reçu pour Noël un iPhone 5c j'ai son commandé une Nano carte sim j'ai donc utiliser mon téléphone sans sim pendant quelque jours
Une fois reçu je l'insert dans mon téléphone et par la suite un message c'est affiché disant exactement : " La carte SIM actuellement installée dans cet iPhone provient d'un opérateur non pris en charge par le règlement d'activation du serveur d'activation. Il ne s'agit pas d'un problème matériel de l'iPhone.Insérez une carte SIM D'un opérateur pris en charge ou demandez à votre opérateur de débloqué votre iPhone.Contactez en Apple pour en savoir plus."
Dite moi comment m'aidez svp.
Bonne fête et merci

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Roman,

Le message de l'iPhone indique clairement qu'il est simlocké par l'opérateur d'origine.
Il faut que l'ancien propriétaire le contacte pour obtenir le désimlockage de celui-ci.

Passez une bonne fin de journée.
Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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