Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
bonsoir Ali comme je n'ai pas trouvé ou fallait que j'aille pour vous repondre j'ai trouvé que cette solution.Merçi pour votre aide mais je viens de m'appercevoir que malgré que j'avais bien coché que les photos et video se mettent sur la carte sd il s'avere qu'en fin de compte elles n'y sont pas et sont dans le telephone avez vous une action a faire pour pouvoir les mettre sur la carte?suis desolée mais j'en perds mon latin merçi pour votre aide bonne soirée j'attends de vous lire?
Bonsoir Josette,
Nous allons continuer en privé afin de permettre l'intervention de notre service technique.
Je vous envoie un mail immédiatement.
Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Merci pour votre réponse Josette.
Désormais, vous devriez pouvoir répondre sans créer de nouveau fil de discussion.
Pour connaitre la manipulation à effectuer pour que vos photos soient enregistrées sur votre carte mémoire, l'intervention de notre service technique est nécessaire. Je peux demander à ce qu'un technicien vous contacte.
Avant cette action, pouvez-vous tout de même essayer votre mobile avec une autre carte mémoire svp ?
Merci d'avance. Bonne soirée.
Ali, Conseiller Espace Wiki
re bonsoir Ali pas de soucis si on peut me contacter cela serait tres bien afin que je puisse mettre mes photos sur ma carte memoire oui j'ai essayé avec une autre carte memoire mais toujours pareil aucun changement.
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
josette a répondu
un anonyme a répondu
josette a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.