Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Numéro de verrouillage sim ?

Cassandra F.
Cassandra F.

Cassandra F.

Niveau
0
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points

Je viens de migrer d'un forfait NRJ mobile a un forfait efficio et quand je rentre ma nouvelle carte sim on me demande un numéro de verrouillage sim et je n'ai aucunes idées de ce que c'est ?

Merci de me repondre.

Réponse

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Cassandra,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki

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