Bonjour Nathalie,
Qui est le fournisseur de votre téléphone, pas de la ligne ?
En effet vous avez changé de réseau hôte lors de votre migration. Si votre téléphone est simlocké, seul le revendeur est en possession des codes de déblocage.
En plus des codes, vous a-t-on communiqué la procédure pour les utiliser et débloquer le mobile ?
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki