Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Passé de SFR à Orange, le réseau passe très très mal de chez moi

Bonsoir, depuis que j'ai changé de forfait, ça a passé de Orange à SFR et les sms/mms mettent du temps à être envoyés et les appels, n'en parlons même pas !!! Que faire ?

Réponses

Bonjour Daniel,

Je viens de mettre en place un changement de réseau hôte sur votre ligne.
Votre offre est compatible, vous allez passer de SFR à Orange dans un délai de 2h.
Ce changement est gratuit et sans changement de carte SIM. Votre forfait reste inchangé.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone dans 2 heures ou lorsque la ligne sera inaccessible.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Daniel,

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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